Зимой 2014 года жителям Москвы и области стала доступна передача показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги». Центр координации «ГУ ИС», ранее выполнявший функцию сбора данных, работать перестал. О том, планируется ли дать возможность регионам отправлять данные через интернет, пока нет никаких новостей.
Подать показания счетчиков воды через «Госуслуги» всероссийского формата не удастся – использовать нужно региональный сайт www.pgu.mos.ru.
ПГУ.МОС – что за сайт?
PGU.MOS.RU – сайт государственных услуг Москвы, развитием которого занимается Департамент IT столицы. Портал включает все услуги, предоставляемые столичными властями москвичам.
Чтобы иметь возможность отправлять данные счетчиков онлайн, придется однократно посетить МФЦ (или местный центр обслуживания «Госуслуги») и передать первичные сведения специалисту -от этих показаний будет зависеть последующая оплата. Рекомендуется также максимально заполнить анкету в Личном Кабинете ПГУ – это упростит работу с сайтом.
Подробная инструкция по работе с ПГУ
Вы не знаете, как ввести показания счетчика воды через «Госуслуги», и никогда ранее не использовали интернет для этой цели? Подробная инструкция поможет вам:
Зарегистрируйтесь на ПГУ. Заполните все поля анкеты, представленной на рис. 1, и нажмите зеленую кнопку «Зарегистрироваться».
Эта процедура не из легких – приходится подтверждать регистрацию при помощи кодов, которые поочередно поступают на адрес электронной почты и номер телефона.
После регистрации переходите в раздел «Квартира, ЖКУ» в перечне слева.
Выберите услугу «Прием показаний приборов учета воды».
Ознакомьтесь со страницей, которая рассказывает об услуге и правилах ее предоставления.
Обратите особое внимание на такие моменты:
- Сведения вносятся с 15 числа текущего месяца по 3-е следующего. В случае опоздания данные будут отнесены к следующему отчетному периоду.
- Показания счетчика воды через сеть должны вноситься регулярно – возможен пропуск длительностью не более 2 месяцев. Если вы не отправляли данные через «Госуслуги» три месяца, придется снова идти в МФЦ и подавать первичные показания.
- Если вы монтировали новый счетчик, отправить показания счетчиков воды через «Госуслуги» не получится –нужно идти в МФЦ.
- Значение, которое вы указываете, не может быть меньше поверочногоили предыдущего.
- Вводимое значение не должно превосходить норматив водопотребления, который на одного человека составляет 11.68 куб. м. в месяц.
На этой же странице присутствуют перечень необходимых для использования услуги сведений (код плательщика с квитанции и сами показания) и информация о сроках передачи сведений (1 сутки).
После ознакомления со страницей нажмите «Получить услугу».
Укажите код плательщика – десятизначный номер, присутствующий на квитанции. Затем нажмите «Продолжить».
Совет: Если приходит сообщение, что «Код плательщика в системе не найден», стоит обратиться в МФЦ или местный центр «Госуслуг» для уточнения кода.
В блоке «Показания приборов» пропишите адрес и добавьте сведения о расходе воды.
Данные по горячей и холодной воде указываются отдельно.
Нажмите «Подать показания» – на этом процедура передачи показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги» будет завершена.
Как быть, если допустил ошибку?
Данные можно удалить, нажав на красный крестик рядом со значением в блоке «Показания приборов» однако, на удаление есть ограничения:
- Если данные были отправлены до 20 числа, их можно корректировать без ограничений; если же после 20 – только в течение 24 часов с момента совершения операции. При пропуске срока придется обращаться в местный центр Госуслуг с просьбой о корректировке.
- Удаляются данные лишь за текущий месяц и два следующих.
- Возможно только последовательное удаление: если пользователь внес данные за текущий и следующий периоды, то сначала удаляется значение за следующий период, затем – за текущий.
- Пользователь не имеет права удалять и корректировать сведения, внесенные сотрудником центра «Госуслуг».
Как снимаются показания?
Ошибки при передаче показаний счетчиков воды наказываются штрафом, поэтому нужно быть внимательным. В работе со счетчиком вам поможет знание следующих правил:
- Начальные данные берутся из ведомости, которую предоставляет мастер, занимавшийся монтажом счетчика.
- Определим сразу: в одном куб. м. жидкости 1000 литров. Три последние цифры, которые отличаются по цвету, считают сотни, десятки и единицы литров, а первые пять отражают количество целых израсходованных кубометров.
При подаче сведений онлайн через «Госуслуги» нужно писать полное значение (включая литры), тогда как, например, при подаче через СМС достаточно только целых куб. м.
Обратите внимание: Если на счетчике все цифры одного цвета, значит, эта модель не считает литры.
- Объем потребления воды за месяц – это разница между текущим значением и данными предыдущего периода.
- Стоимость одного кубометра воды устанавливается муниципальными властями и является различной в каждом регионе. Чтобы узнать, какую сумму нужно заплатить, достаточно перемножить цену кубометра на количество потребленных за месяц кубометров воды.
- Счетчик может «врать». Чтобы он давал объективные результаты, нужно следить за состоянием сантехники и бытовой техники.
Передачу показаний счетчика воды через «Госуслуги» Москвы называют самым простым способом, однако, в справедливости этого утверждения есть сомнения. На тематических форумах активно высказывается недовольство тем, что «Госуслуги» предъявляют излишне высокие требования к регистрирующимся гражданам.Продиктовать данные по телефону или отправить их посредством СМС куда проще, чем привязывать всевозможные средства связи к аккаунту на сайте ПГУ. Поэтому появление возможности отправлять показания счетчика воды онлайн прорывом, увы, пока не стало.
