Интернет-магазины для современных покупателей

21 век называют веком информации и информационных технологий, сейчас нельзя представить себе мир без Интернета, компьютеров, сотовых телефонов. Не выходя из дома люди, общаются, работают и даже совершают покупки. В Интернете можно приобрести практически все, существует Интернет-магазин шин и дисков, Интернет-магазин книг и бытовой техники, сувениров, одежды, и между их работой нет особой разницы.

Интернет-магазин – это веб-сайт, принимающий заказы на покупку товара или услуги. Способы заказа и получения товары, могут быть совершенно разными. Неоспоримым преимуществом таких магазинов, является, как правило, сниженные цены, ведь такому магазину не нужно торговое помещение и большое количество персонала. А значит, они могут позволить себе понизить цены на товары.

Принцип работы Интернет-магазинов примерно одинаков. Заходя на сайт нужно выбрать товар или услугу, потом оформить заказ. При оформлении заказа можно сразу же выбрать форму оплаты и метод доставки. На некоторых сайтах нужна регистрация, но, как правило, это сайты которые рассчитывают на повторные покупки. Существуют сайты, на где заказы принимаются по электронной почте, телефону или ICQ.

При оплате заказа используются следующие варианты оплаты:

Одним из самых популярных способов остается банковская карта, но ее использование не безопасно при покупке через Интернет.

Банковский перевод – оплата производится денежным переводом через любой банк, на расчетный счет магазина.

Электронные деньги – это удобный безналичный вид расчета, наиболее популярными в России являются электронные системы Яндекс Деньги и веб-мани. Такая оплата наиболее удобна в Интернете, так как все операции можно совершить за несколько минут, на своем личном компьютере.

Наличный расчет – оплата производится курьеру после доставки товара. Стоит обратить внимание, на то, что предоставлять предоплату за услуги всегда рискованно.

Можно произвести расчет и в уличном терминале, который поддерживает такую функцию.

Наложенный платеж – товар оплачивается на почте при получении, но такая форма оплаты достаточно неудобна, так как нет возможности проверить товар и он может осуществляться только по России, а почтовые службы работают довольно долго.

SMS-платежи – серьезные Интернет-магазины тоже пользуются такой системой, но это не SMS на короткий номер. Магазин формирует запрос и передает его в одну из специальных систем платежей, а пользователь соответственно, сработает с этой платежной системой и подтверждает платеж.

Стоит отметить, что некоторые способы оплаты не используют честные Интернет-магазины, так как они подвержены атакам мошенников. Это SMS-платежи на короткий номер, с небольшой фиксированной суммой. На них нет квитанций, и их нельзя отозвать. Как упоминалось выше, интернет-магазины работают через SMS только через специальные платежные системы.

Еще одна система, которой пользуются мошенники, это перевод через Western Union, но данный перевод может производиться только между частными лицами, поэтому нет возможности ни опротестовать, ни отозвать платеж.

После отправки заказа с покупателями связывается продавец, для уточнения времени и места, куда следует доставить заказ.

При покупке в Интернет-магазине, всегда стоит помнить о безопасности, и о том, что данные магазины имеют такие же права и обязанности в отношении покупателей, как и обычный стационарные магазин.