Если с начальством не удается договориться мирно, то жалоба в трудовую инспекцию становится доступным и эффективным способом защитить собственные права. Как написать и подать ее правильно, и чем руководству грозит проверка трудинспекцией?
Когда стоит жаловаться?
Нередко столкнувшиеся с несправедливостью со стороны руководства решают, что лучший вариант – смириться, закрыть глаза на задержку зарплаты, незаконное увольнение или необоснованный отказ в отпуске. А между тем, индивидуальная или коллективная жалоба в трудовую инспекцию на работодателя поможет восстановить справедливость.
Защищать права работников – основная задача трудинспекции, которая является одним из подразделений Минтруда и соцзащиты. Процедура обращения и разбирательства предусматривает внесудебный характер, позволяя обиженному не тратить время и деньги на попытки защититься через суд.
На заметку! Трудинспекция (Роструд) проверяет работодателей планово и внепланово – во втором случае речь как раз и идет о проверках по обращениям граждан.
Главное, что следует запомнить – при нарушении хотя бы одного из пунктов трудового договора, жаловаться можно и нужно. Перечислим основные причины для обращения в ТИ:
- задержка заработков, нарушение периодичности выплат;
- неправильное начисление отпускных, больничных, компенсации при сокращении;
- невыплата пособий;
- нежелание начальства предоставлять очередной отпуск, отпускать на больничный или в декрет;
- принуждение к работе во внеурочное время.
Нередко нарушения происходят и на самом первом этапе – при трудоустройстве:
- в труддоговоре не указан размер заработка, принцип начисления и выдачи премии;
- беременную кандидатку вынуждают работать на испытательном сроке;
- не ознакомили с правилами внутреннего распорядка под роспись, а затем наказали рублем или уволили за их невыполнение.
Права нарушаются и при увольнении:
- сотрудник не был в нужное время и в установленном законом порядке уведомлен о расторжении труддоговора, в том числе в результате сокращения;
- расчет и компенсации не были выданы или деньги дали не в полном объеме;
- трудкнижка не выдана (или ее отдали не в последний рабочий день).
Что проверяет трудовая инспекция по жалобе работника?
- Соблюдение норм трудового законодательства.
- Ход разбирательств после несчастных случаев.
- Своевременность всех видов выплат: зарплат, соцпособий, отпускных, больничных и пр.
- Оценивает условия труда, выявляя опасные факторы и нарушения.
Полномочия трудовой инспекции при проверке по жалобе распространяются на оценку деятельности соцорганов, когда обращается нетрудоспособный гражданин, его коллеги или родственники. Кроме этого, в обязанности инспекторов входят консультации – они обязаны разъяснить обратившемуся его права и предложить оптимальные пути выхода из сложной ситуации.
Важно! Трудинспекцию привлекают для досудебного урегулирования споров не только сотрудники частников, но и служащие государственных учреждений.
Что грозит начальнику?
К нанимателю, который не уважает права подчиненных, применяются следующие меры воздействия:
- выписывается предписание для устранения подтвержденных нарушений, например, ликвидировать задержку по заработной плате или восстановить в должности уволенного специалиста;
- налагается штраф;
- возбуждается уголовное дело при таких грубых нарушениях, как нарушение правил техбезопасности с вредом для здоровья или смертью подчиненного, расчет сотрудницы в положении с ребенком до 3 лет, задержка по выплате заработка более 90 дней.
Как составить претензию правильно?
Понять, как составить жалобу в трудовую инспекцию правильно, поможет образец. Как и в случае обращения в другие госорганы, необходимо воздержаться от эмоций. Постарайтесь оперировать только фактами. Солиднее и убедительнее претензия будет выглядеть, если каждое нарушение вы подкрепите ссылками на статьи Трудового кодекса.
На заметку! С ущемлением трудовых прав, по статистике, сталкивается каждый пятый россиянин.
Вот несколько полезных советов общего характера:
- обязательно указывайте реальные контакты, по которым с вами можно оперативно связаться;
- не используйте эмоционально окрашенную и ненормативную лексику;
- даже при сильном негативе старайтесь излагать суть объективно;
- переходите к описанию сложившейся ситуации сразу, без длинных предисловий.
Образец жалобы в трудовую инспекцию наглядно демонстрирует официальный стиль документа. Но слова необходимо подкрепить доказательствами, поэтому при обращении, кроме паспорта, потребуются:
- труддоговор;
- любые бумаги, которые могут стать доказательством несправедливости (распоряжения, приказы и пр.);
- письменные показания свидетелей, если, конечно, удастся найти коллег, которые захотят встать на вашу сторону.
Кстати, коллективная жалоба в трудовую инспекцию по форме отличается лишь тем, кто подписана не одним человеком, а двумя и более. Реагируют на такую претензию обычно охотнее, поэтому при возможности лучше объединиться и защищаться вместе с коллегами.
По сути, текст пишется в свободной форме, но структура документа обязательно включает:
- реквизиты трудиснпекции;
- данные заявителя (с контактами для отчетности по работе с заявкой);
- суть обращения с первым абзацем, в котором указаны данные администрации компании-обидчицы;
- подпись обратившегося и число.
Выяснив, как написать жалобу в трудовую инспекцию, осталось собрать документы и выбрать способ подачи заявления.
Как передать документы в Трудинспецию?
Работникам доступно несколько способов обращения в госслужбу, поэтому как подать жалобу в трудовую инспекцию, каждый может выбрать исходя из своей ситуации.
Лично
Посетить ближайшее отделение ТИ можно лично. Секретарь обязан принять пакет документов, проверить правильность их составления и выдать расписку.
Через почту
Отправить пакет документов можно по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о получении. В письмо вложите копии имеющихся на руках доказательств.
На заметку! На официальном сайте Роструда можно узнать адреса и телефоны ТИ в своем регионе (https://www.rostrud.ru/inspections/). После того как поиск выдаст контакты, можно сразу же перейти на портал регионального отделения Роструда.
Через интернет
Но самым удобным вариантом для многих сегодня является жалоба в трудовую инспекцию онлайн.
На сайте регионального отделения Роструда в разделе «Письмо в госинспекцию труда» можно:
- получить консультации по ТК (опция доступна и через Госуслуги);
- сообщить о нарушении через Онлайнинспекция.рф;
- подать заявление через «Общественную приемную» ТИ;
- задать вопрос и получить компетентные консультации.
Чтобы не пришлось долго разбираться, предлагаем пошаговую инструкцию, как подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн через Онлайнинспекция.рф:
- определиться с категорией: трудоустройство, увольнение, отдых, зарплата и пр.;
- затем сузить тематику, например, незаконное увольнение;
- указать ожидаемый результат: инициировать проверку, наказать виноватых, проконсультироваться;
- далее потребуется авторизация через Госуслуги;
- после входа следует одобрить запрос Онлайнинспекции на доступ к данным;
- переходим к непосредственному заполнению бланка – обязательные поля традиционно отмечены красной звездочкой;
- после изложения сути можно прикрепить сканы документов, которые подтверждают нарушение;
- в завершение вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и правилами сервиса.
В недельный срок жалоба либо будет принята к рассмотрению, либо перенаправлена в другие компетентные органы, если в полномочия Трудинспекции не входит решение вашей проблемы. В любом случае заявителя уведомляют о дальнейшей судьбе его обращения.
Важно! В течение месяца инспекторы должны определиться с датой проверки и сообщить ее заявителю.
Напомним о нескольких важных моментах:
- решение трудинспекции можно обжаловать через суд;
- отозвать прошение после его подачи, если, допустим, конфликт с шефом урегулирован, нельзя;
- если первая жалоба по каким-то причинам осталась без ответа, следует подавать вторую, указав, что претензия направляется повторно (в тексте следует поставить дату первого обращения).
Можно ли пожаловаться анонимно?
Большинству работников хотелось бы остаться инкогнито, особенно если предстоит и дальше трудиться у работодателя-нарушителя. Удастся ли написать анонимную жалобу в трудовую инспекцию? Так поступить можно, но трудинспекция вправе отказать в ее рассмотрении.
Для тех, кто хочет сохранить анонимность, предусмотрен другой вариант. Данные сообщаются, но при этом выражается просьба об их неразглашении. В этом случае во время визита к работодателю инспектор не сообщит, по чьей претензии инициирована проверка.
Юристы настоятельно рекомендуют приходить, писать и звонить в госинспекцию по труду, чтобы получить причитающееся по закону и не поощрять беспредел оторвавшихся от реальности нанимателей.